10分钟、领悟克亚营销心法(升级版)

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所属分类:网络营销策略

在2013年我写过一篇心法的感悟【10分钟:领悟克亚营销心法】已悟透者,请勿观看

 

当时被推荐到克亚营销微信公众平台。之后的一年半里,我对心法的感悟还在持续进行,所以今天写一个升级版的感悟,一定能帮你把营销思维上升到一个全新的高度。

 

克亚营销心法原文:

 

第一条:永远不要销售产品,要销售思维模式;

 

第二条:不要销售,而是自我销售;

 

第三条:一切营销问题的答案,都在目标客户的头脑里。

 

下面是我关于以上三条心法的最新感悟……

 

心法一:永远不要销售产品,要销售思维模式

 

其实你只要将 “思维模式”4个字,理解成“印象”,你就豁然开朗了。

 

也就是说,永远不要销售产品服务本身,而要销售产品服务给客户的印象。

 

比如,尤其在网购的时候,客户根本没有看到产品就下单,此时客户购买的真的是产品服务本身吗?

 

肯定不是,客户够买的只是你通过营销活动传递的印象。

 

所以,就算产品服务很差劲,只要营销活动给了客户好的印象,客户就会买你的东西;相反,一个产品好上了天,客户照样不会买。所以就营销本身而言,关键是你给了客户好的,还是不好的印象。

 

又比如追女生,男女之间相互喜欢的,真的是那个人本身吗?不见得。

 

常言道,情人眼里出西施,相互眼里可能是优秀的甚至完美的,事实上总有这样那样的缺点,甚至是败家子、恶棍也有可能,但是为什么疯狂的爱上呢?

 

虽然人们都觉得爱情很美好,但现实是我们爱上的,往往只是自己印象中的那个人,是想象出来的印象,而不是那个恋人本身的样子。

 

好比说,一个本来优秀的男子,要是一副乞丐模样的话,就算本来是高富帅,也不会被女孩爱上的。

 

相反,就算这个男子事实上很差,但是嘴活儿好,穿得又体面,或者说开个好车之类的,那么这些表象所激发的印象,男子被爱上的可能性骤增,然而印象往往只是想象出来的。

 

这说明什么呢?异性之间爱上的,往往只是对方制造的印象而已。

 

并且悲催的是,往往要等到生米煮成熟饭之后,才有机会得知事情真相,单身的读者朋友千万要谨慎!

 

值得一提的是在生活中,好多人上当受骗了,为什么呢?很简单,骗子营造的印象值得信任。相反,就算你是好人,别人为什么不相信呢?也很简单,你无意间流露出不可信的印象了。

 

如果你不懂的印象的思维,那么在生活的各领域,你容易到处受挫。

 

所以记得时刻反向思考,如何制造有效的印象!

 

心法二:不要销售,而是自我销售

 

就是说你不用努力说服客户,你只要让客户自己得出想购买的结论。

 

克亚老师有一次讲了一句秘诀,他说:“销售就是展示。” 怎么展示呢?我的理解就是分析客户看到哪种印象后会产生购买的想法,然后把这种印象打造出来,那么购买就是自然而然的事情。

 

具体怎么打造印象呢?核心思路就四个字:投其所好。注意,不是你想展示什么印象就展示什么,而是对方喜欢什么印象,你就展示什么印象。

 

举例:

 

也许你的产品服务非常好,但你直接说你的产品好,多数人是有保留意见的,你不就黄婆卖瓜自卖自夸吗?所以往往越说越不相信,为啥这样?因为人有逆反心理。

 

其实不管做网络营销,面对面,还是别的营销形式,直接说好都不好使。那么应该怎么做呢?记住一个关键词:间接——永远要间接表达你的优秀之处。

 

例如减肥产品:

 

别说产品多牛,说每天睡觉也能瘦1斤。

 

别说对身体无害,就说纯中药,纯天然,原材料来自大山上等等。

 

别说购买有保障,而是展示你的执照,荣誉证书,资质证书,生产线图片,工人的作装等等。

 

你想说童叟无欺,就提供货到付款,退款承诺等等。

 

也就说把直接讲自己的好,转换成间接的表达出来。

 

在网络营销上,展示印象多数时候靠文案和话术,文案无非就是文字、图片,音频或视频,多数时候是文字和图片。在话术上,也要时刻留意你的每句话,甚至每个标点,每个遣词造句是否准确传递了客户喜好的印象。

 

表现在恋爱上也是同样的,也要足够间接。

 

比如:

 

你想让她知道你爱学习,就让他看到你买很多书,或者偶尔带她诳书店;

 

你想让她知道你擅长厨艺,你就直接做顿美味佳肴给她;

 

你想表达你很孝顺,那就对她的父母态度恭敬,送合适的礼物等等。

 

你想表达你幽默,那就别说你幽默,直接说几个笑话给她,笑破她的肚皮。

 

值得注意的是,无论营销还是恋爱,还是任何人际关系,不能想当然的展示你认为好的印象,而是100%站到对方的立场上分析,然后把对方喜欢的印象展现出来。

 

然而90%的人在90%的情况下是从自身立场考虑的,这是生活遭遇各种阻力的重要原因,为啥呢?每个人都要去成交各种人,可是从自己立场往往成交不了。

 

另一个间接的典型例子:

 

当你想表达某个观点,如果直接说观点,听众很容易不耐烦,尤其连续不断的抛观点,简直闷死人。

 

但是你把观点融入故事中,效就大不同,所以擅长讲故事的人,往往很容易吸你的引注意力。

 

所以一定要间接,让对方主动得出结论,对方就自我销售了。

 

心法三:一切营销问题的答案,都在目标客户的头脑里

 

刚才我说了,成交的核心是传递对方喜欢的印象,如何知道对方喜欢哪种印象呢?

 

你就要走进对方心里。

 

前几天我在一个网友的群,他说要把话讲得妙,就要成为对方肚子里的“蛔虫”,这句话其实也适合营销,想把营销做好,也要成为客户肚子的“蛔虫”,然后投其所好。举个最简单的例子,客户喜欢讲话稳重而不是滔滔不绝,你就要传递出稳重的印象。

 

再次以减肥药为例:

 

客户在你制造了哪种印象后,会情不自禁的购买呢?

 

什么样的价格区间

 

什么样的减肥速度

 

是否反弹

 

是否拉肚子

 

是否可以照样胡吃海喝照样瘦

 

是否无效退款

 

是否货到付款

 

……

 

通过以上各个要素,传递出你能够解决问题的印象,自然客户就会买,反之亦然。

 

再次以恋爱为例:

 

她喜欢的穿着风格;

 

她喜欢的说话风格;

 

她喜欢的处事风格;

 

她喜欢的家庭风格;

 

她喜欢送何种礼物;

 

她喜欢有有钱吗?有车?有幽默?有领袖风范?强壮?瘦?

 

……

 

每个人喜欢的风格不同,也就是喜欢的印象不同,所以对方喜欢什么印象,你就制造那种印象就ok了。

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